Aqua Visionin ehdot ja edellytykset laitesukeltamiseen ja sukelluskursseille.

Peruutuskäytäntö

Tietoa retkien perumisesta; Ymmärrämme että välillä tulee tilanteita joissa vieraamme täytyy peruuttaa retki. Ole ystävällinen ja huomio kuitenkin seuraavat seikat mahdollista peruutusta tehdessäsi.;

• 100% takaisinmaksu mikäli peruutus tehdään 48 tuntia ennen ensimmäistä sukellusta. Mikäli peruutus tehdään viimeistään 24 tuntia ennen retkeä, maksamme takaisin 50% hinnasta.
• Mikäli peruutus tehdään saman vuorokauden aikana retken alkaessa, peritään retkestä täysi hinta. Mikäli retkestä on maksettu ennakkomaksu, tällöin peritään ainoastaan jäljellä oleva summa. Hyvityksiä ei myönnetä.
• Mikäli asiakas joutuu peruuttamaan retkensä onnettomuuden, loukkaantumisen tai sairauden takia ja haluaa rahansa takaisin, Aqua Vision tarvitsee kaikki tarpeelliset dokumentit asiasta. Muistathan ottaa riittävän vakuutuksen ennen matkan alkua jotta saat korvaukset mahdollisen tapaturman tai sairauden sattuessa.

4+ matkustajan ryhmät, yksityisveneet ja hotellivaraukset

• Ryhmien täytyy tehdä peruutus viimeistään 7 päivää ennen matkaa jotta täyttä hintaa ei peritä. Ellei Aqua Visionin kanssa toisin sovita.
• 30% hinnasta peritään kaikista peruutuksista koskien ryhmä- tai yksityisvenematkoja.
• Hotelli-peruutuksissa sovelletaan jokaisen hotellin tai resortin omaa peruutuskäytäntöä

Käytäntö AQV- peruutuksista

Säästä johtuva peruutus: Epäsuotuisissa sää- tai vesiolosuhteissa, Aqua Vision yrittää järjestää sukellusretken joko vaihtoehtoiseen kohteeseen tai vaihtoehtoiselle päivälle. Mikäli tämä ei ole mahdollista, maksu palautetaan kokonaisuudessaan.

Päätös uudelleenjärjestelystä tai retken peruuttamisesta tekee ainoastaan Aqua Vision. Takaisinmaksua ei suoriteta mikäli asiakas, säästä johtuen, jättää saapumatta tai peruuttaa matkan omasta tahdostaan.

Täällä on kuitenkin vuodenaikoja jotka ovat kuivempia kuin toiset ja meillä on mahdollisuus ennustaa ja olla varautuneita huonompiin olosuhteisiin. Jos valitset peruuttaa retken, hotellin tai kuljetuksen, otat täyden vastuun itsellesi ja palautuksia ei anneta meiltä eikä muilta toimijoilta. Tätä varten on matkavakuutus ja on omalla vastuullasi huolehtia vakuutuksen kattavuudesta peruutuksien osalta.

Polttoainelisä

Jotta pääsemme parhaille sukelluskohteille, jotkut retket sisältävät polttoainelisän joka on sisällytetty hintaan. Mahdolliset alennukset lasketaan hinnasta ilman polttoainelisää..

Lääketieteellinen kelpoisuus sukeltamiseen

Ohje laitesukeltamiseen: Kaikki laitesukellukseen liittyvät määräykset vaativat terveyskyselyn täyttämisen. Lomakkeessa kysytään terveyteen liittyviä kysymyksiä kuten mahdollisista ongelmista korvien tai keuhkojen kanssa tai kohonneesta verenpaineesta, jne. Mikäli johonkin kysymykseen vastaat ”kyllä” tulee oppilaalla olla lääkärintodistus joka antaa luvan sukeltamiseen.

On jokaisen omalla vastuulla saada lääkärin lupa sukeltamiseen. Mikäli oppilas on saapuessaan Krabille estynyt sukeltamaan lääketieteellisistä syistä, palautuksia ei makseta. Voit ladata ja tulostaa kopion terveyskyselystä täältä http://www.diving-krabi.com/FI/Med_Statement_FI.pdf

Miksi on niin kallista peruuttaa tai tehdä muutos?

Kun varmistat matkasi ja suoritat maksun meille, me teemme pankkisiirrot yksittäisille hotelleille, resorteille ja kuljetuksien tarjoajille. Ja varmistamme samalla varauksesi saatavuuden.

Useimmat ihmiset suunnittelevat ulkomaan lomansa hyvissä ajoin ja jos teet muutoksia suunnitelmiin alle 60 päivää ennen loman alkua, on todennäköistä että huone jonka olet varannut jää täysin käyttämättä.

Toisinaan on myös kuluja joita ei pysty korvaamaan kuten käytetty aika suunnitteluun ja varauksien tekemiseen, pankki- ja luottokorttien siirtokulut sekä asiakirjat ja varmistukset..